見学会の最終日は、設営の手伝いをしてから山手台へ行きました。
他の日より 幾分気温が低かったので、 汗だくになりませんでした。
山手台の建売に行こうとしたのは私なのですが、 理由があります。
確率を考えて、将軍野に矢野さんが居た方が良いと思ったからです。 (^^)
ただ、 失敗したなと感じたのは、 来場された方もいらっしゃって、
その対応が万全ではなかった事です。完全に勉強不足・準備不足。
まだ エアコンを付けていないのですが、 連日30度近い気温です。
窓を開けても暑いだろうと思い、 自宅から 扇風機を持参しました。 (@@)
来るか来ないか分からないお客様を待つ間、 仕事をするつもりで。
引渡しも近いのでその準備や、 データーをパソコンに入れて持参。
最初行って掃除をして、植栽に水やり、 中の照明を付けて準備を。
そのくせ、 人が来てから慌ててスリッパを出したり抜けてます・・。 (++ヾ
将軍野には図面を持ち込んだのに、山手台に持って行くのは忘れ。
普段から準備していないので、 聞かれてすぐに回答できない事も。
あとは、 アンケート等に 上手く書いてもらう事が できなかったり、
営業の手伝いをするには、 全然 未熟だなぁ とつくづく感じました。 (TT)
いつもは 17時までなのですが、将軍野見学会の片付けに行く為、
16時過ぎに閉めて、 17時前には 将軍野見学会に合流しました。
丁度来られた オーナー様がいらっしゃったので、 対応できました♪
また、 今度3ヶ月点検のオーナー様にも会えたので良かったです。 (^^)b
見学会が終わってから片付けをして、大まかな物だけは積込みを。
矢野さんと将軍野まわりの案内看板を外してから、 帰社しました。
今回の見学会は、来ていただいた方接客した方に建物を見て頂き、
建物の特徴を説明し、 味わいを感じて頂こうと思って望みました。 (一一)
それは、 何が何でも契約を取らなければ という気持ちでは無くて、
輸入住宅に興味がある人に見て頂いて、 使っている材料を説明し、
オープンプランという間取りの特徴を見て頂いて、 将来家を新築
する際、 ぜひ 当社も候補に挙げてほしいと思い接客していました。 (^^ゞ
見学会の期間、アフターの対応が遅れたり約束に行けなかったり、
ご迷惑をお掛けしたオーナー様には、 申し訳ないと思っています。
3週に渡り開催いたしましたが、 オーナー様を始め、 ご近所の方、
検討されている方など沢山ご来場頂き、 ありがとうございました。 <(__)>